Người sáng lập & Chủ tịch của Fullerton Markets, Mario Singh đã xuất hiện hơn 40 lần trên các phương tiện truyền thông quốc tế như CNBC và Bloomberg, mỗi lần chia sẻ quan điểm thị trường với ước tính khoảng 350 triệu người xem trên toàn thế giới.
Là một chuyên gia tư vấn doanh nghiệp tài ba, Mario đã được mời tới các ngân hàng lớn trên thế giới để chia sẻ với các nhà giao dịch và khách hàng của họ. Khách hàng của ông bao gồm ICBC – ngân hàng lớn nhất Trung Quốc, Julius Baer – ngân hàng Thụy Sĩ lớn thứ ba và OCBC – được Bloomberg xếp hạng là ngân hàng mạnh nhất thế giới năm 2011 và 2012.
Trung tâm dữ liệu của chúng tôi được đặt tại các vị trí chiến lược trong khu vực Châu Á - Thái Bình Dương để đảm bảo trải nghiệm giao dịch liền mạch. Các trung tâm dữ liệu này được kết nối với máy chủ siêu tốc tại London – trung tâm tài chính lớn nhất thế giới.
Thông qua hợp tác với các ngân hàng hạng nhất và Equinix – công ty niêm yết trên sàn NASDAQ trị giá hàng tỷ đô la, chúng tôi đảm bảo kết nối độ trễ thấp đến các máy chủ chuyên dụng tại London. Điều này giúp đạt được tốc độ mạng dưới một mili giây.
Cơ sở hạ tầng đẳng cấp thế giới này được thiết lập để đảm bảo rằng tất cả khách hàng có được trải nghiệm giao dịch vượt trội. Khớp lệnh siêu tốc và kết nối độ trễ thấp có thể truy cập bất cứ lúc nào, ở bất kỳ đâu.
Chúng tôi cung cấp cho khách hàng quyền truy cập trực tiếp vào thị trường tài chính lớn nhất thế giới. Các lệnh được thực hiện không có báo giá lại, đảm bảo khách hàng luôn nhận được mức giá tốt nhất khi mua hoặc bán.
Chúng tôi hợp tác với một số nhà cung cấp thanh khoản lớn nhất thế giới để đảm bảo khách hàng luôn được hưởng mức giá ổn định và cạnh tranh.
Tất cả khách hàng được hỗ trợ bởi đội ngũ quản lý quan hệ khách hàng chuyên nghiệp. Chúng tôi ưu tiên hàng đầu việc đào tạo đội ngũ này để cung cấp dịch vụ hỗ trợ đẳng cấp thế giới.
Chúng tôi đảm bảo rằng các quản lý quan hệ khách hàng của mình có tính kiên nhẫn, thấu hiểu và được trang bị kiến thức, kỹ năng phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng trong thời gian ngắn nhất.
Đội ngũ của chúng tôi có thể liên hệ 24 giờ một ngày, năm ngày một tuần thông qua nền tảng trò chuyện trực tuyến. Ngôn ngữ hỗ trợ bao gồm tiếng Anh, tiếng Trung, Bahasa Indonesia, Bahasa Melayu, tiếng Thái và tiếng Việt.
Trong thị trường ngày càng biến động, có thể xảy ra các tình huống hiếm hoi khiến khách hàng thua lỗ vượt quá số vốn đầu tư. Để bảo vệ quyền lợi khách hàng, Fullerton Markets đã giới thiệu chính sách Bảo Vệ Số Dư Âm, cho phép khách hàng xóa bỏ số dư âm trên tài khoản giao dịch.
Tất cả khách hàng của Fullerton Markets có thể sử dụng tính năng an toàn này bằng cách gửi yêu cầu qua Fullerton Suite.
Chúng tôi tin rằng bất kỳ ai cũng có thể tạo dựng tài sản và chúng tôi ở đây để hỗ trợ họ. Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc cung cấp cho khách hàng các công cụ và kiến thức để cạnh tranh hiệu quả trên thị trường.
Các nhà giao dịch của chúng tôi có quyền truy cập vào nhiều tài nguyên được cập nhật thường xuyên như nghiên cứu hàng tuần, hội thảo trực tuyến và video giao dịch hữu ích. Các Đối Tác Giới Thiệu được hưởng lợi từ quy trình làm việc tối ưu và hệ thống back-office toàn diện Fullerton Suite và bộ công cụ tiếp thị PipBox.
Bằng cách chia sẻ kiến thức và công nghệ, chúng tôi trao quyền cho khách hàng tự tin xây dựng tài sản của chính mình.